春明景和，湖北武汉黄陂区云雾山杜鹃花开正艳，漫山遍野的花海吸引着大量游客纷至沓来。山脚下的一家副食商店，也在这蓬勃的春日生机里，迎来了属于它的蜕变契机。
“老板娘，最近游客这么多，生意还不错吧？”客户经理邹威照例拜访小孙副食店，“一般般吧，很多人逛逛就走了，也不买东西。”老板娘回答道。邹威看看了环顾店铺四周，便敏锐洞察到诸多问题。店内商品陈列毫无章法，游客急需的登山补给品、当地土特产与本地居民的日常副食混为一团，顾客常常在货架间徘徊许久，难寻所需。而且广升网，商品种类单一，没有任何契合“杜鹃花节”的特色商品，很难抓住游客的眼光。
找准“症结”后广升网，客户经理邹威迅速开方抓药。在商品结构优化上，充分考量游客需求，为满足游客尝鲜心理，引入当地网红零食，像武汉热干面、鸭脖以及便携易带的即食燕窝、独立包装的果脯蜜饯；针对登山途中能量消耗，精选各类坚果、功能饮料、速溶咖啡；同时，增设云雾山特色纪念品专柜，摆满杜鹃主题的手工艺品、精美明信片、小巧的植物标本摆件，满足文创需求。面向本地居民，增添各种民生小零食饮料抢占日常消费市场。
布局陈列改造更是点睛之笔。依据顾客进店习惯，划分出“旅游热选区”“休闲零食阁”“民生副食坊”。“旅游热选区”置于门口显眼处，各类纪念品与特色零食琳琅满目，游客一进店便被吸引；“休闲零食阁”按口味、品牌有序排列，五彩包装夺人眼球；“民生副食坊”则藏在里侧，安静陈列米面粮油等生活必备品，方便居民按需选购。
在营销推广方面，更加体现巧思。通过双线出击，线下，趁着杜鹃花期人流如织，在店门口支起摊位售卖“八折门票”，吸引游客进店；店内推出“消费满赠杜鹃文创”、“购特产享折扣”等活动，激发游客购买欲。线上，助力店主运营社交媒体账号，发布杜鹃花海打卡攻略，巧妙植入店内商品，新品预告、优惠信息也定期推送，吸引众多网友关注，不少游客循“网”而来。
在客户经理邹威的悉心指导助力下，小孙副食商店旧貌换新颜广升网，老板娘经营店铺也越来越专业，花期内客流量激增，客单价显著提升，盈利水平直线上扬。它不仅成为游客打卡杜鹃花海之余的购物首选，也让本地居民的日常采购更加便利，宛如云雾山下一颗熠熠生辉的商业明珠，更为同类小店点亮了发展新方向。(邹威卢静)
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